Аналитика
Источники, конверсии, менеджеры и просрочки по доступным лидам.
Скорость первого касания
По источникам
Мессенджеры1 / 1 ответили · 5 мин среднее
SLA 100% · без реакции 0Сайт и формы0 / 1 ответили · — среднее
SLA 0% · без реакции 1Открыть лидыТелефония1 / 1 ответили · 5 мин среднее
SLA 100% · без реакции 0API / webhook1 / 1 ответили · 10 мин среднее
SLA 100% · без реакции 0По ответственным
Антон Менеджер2 / 2 ответили · 8 мин среднее
SLA 100% · без реакции 0Елена Менеджер1 / 1 ответили · 5 мин среднее
SLA 100% · без реакции 0Очередь0 / 1 ответили · — среднее
SLA 0% · без реакции 1Открыть лидыСтадии Kanban
Новая заявка1 лидов · 20% потока · 0 ₽
1 просроченоВ работе1 лидов · 20% потока · 0 ₽
1 просроченоОжидаем клиента1 лидов · 20% потока · 0 ₽
1 просроченоУспешно1 лидов · 20% потока · 0 ₽
Отказ1 лидов · 20% потока · 0 ₽
Зависание по стадиям
В работе1 активных · среднее 2h · максимум 2h
без зависаний1 задач просрочено
Новая заявка1 активных · среднее 1h · максимум 1h
без зависаний1 задач просрочено
Ожидаем клиента1 активных · среднее <1h · максимум <1h
без зависаний1 задач просрочено
Конверсии стадий
Новая заявка → В работе3 / 5 · 60%Потери 2 · 40%
Открыть лидыВ работе → Ожидаем клиента2 / 3 · 67%Потери 1 · 33%
Открыть лидыОжидаем клиента → Успешно1 / 2 · 50%Потери 1 · 50%
Открыть лидыКонверсия источников по стадиям
Мессенджеры1 лидов в доступной выборке
Новая заявка → В работе1 / 1 · 100%Потери 0 · 0%
В работе → Ожидаем клиента0 / 1 · 0%Потери 1 · 100%
Открыть лидыОжидаем клиента → Успешно0 / 0 · 0%Потери 0 · 0%
Сайт и формы1 лидов в доступной выборке
Новая заявка → В работе0 / 1 · 0%Потери 1 · 100%
Открыть лидыВ работе → Ожидаем клиента0 / 0 · 0%Потери 0 · 0%
Ожидаем клиента → Успешно0 / 0 · 0%Потери 0 · 0%
Телефония1 лидов в доступной выборке
Новая заявка → В работе1 / 1 · 100%Потери 0 · 0%
В работе → Ожидаем клиента1 / 1 · 100%Потери 0 · 0%
Ожидаем клиента → Успешно0 / 1 · 0%Потери 1 · 100%
Открыть лидыAPI / webhook2 лидов в доступной выборке
Новая заявка → В работе1 / 2 · 50%Потери 1 · 50%
Открыть лидыВ работе → Ожидаем клиента1 / 1 · 100%Потери 0 · 0%
Ожидаем клиента → Успешно1 / 1 · 100%Потери 0 · 0%
Конверсия ответственных по стадиям
Антон Менеджер2 лидов в доступной выборке
Новая заявка → В работе2 / 2 · 100%Потери 0 · 0%
В работе → Ожидаем клиента1 / 2 · 50%Потери 1 · 50%
Открыть лидыОжидаем клиента → Успешно1 / 1 · 100%Потери 0 · 0%
Елена Менеджер1 лидов в доступной выборке
Новая заявка → В работе1 / 1 · 100%Потери 0 · 0%
В работе → Ожидаем клиента1 / 1 · 100%Потери 0 · 0%
Ожидаем клиента → Успешно0 / 1 · 0%Потери 1 · 100%
Открыть лидыОчередь2 лидов в доступной выборке
Новая заявка → В работе0 / 2 · 0%Потери 2 · 100%
Открыть лидыВ работе → Ожидаем клиента0 / 0 · 0%Потери 0 · 0%
Ожидаем клиента → Успешно0 / 0 · 0%Потери 0 · 0%
Источники
Источники × ответственные
Мессенджеры1 лидов
Антон Менеджер0% конв. · 1 лидов · 1 активных · 1 просрочено
Сайт и формы1 лидов
Очередь0% конв. · 1 лидов · 1 активных · 1 просрочено
Телефония1 лидов
Елена Менеджер0% конв. · 1 лидов · 1 активных · 1 просрочено
API / webhook2 лидов
Антон Менеджер1 успех · 100% конв. · 1 лидов · 0 активныхОчередь0% конв. · 1 лидов · 0 активных
Причины закрытия
Ответственные и причины закрытия
Антон Менеджер1 закрытых лидов
Очередь1 закрытых лидов
Источники × стадии
ИсточникНовая заявкаВ работеОжидаем клиентаУспешноОтказ
Мессенджеры00%1100%00%00%00%
Сайт и формы1100%00%00%00%00%
Телефония00%00%1100%00%00%
API / webhook00%00%00%150%150%